Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen versandt. Bitte rechnen Sie jedoch aufgrund der extrem hohen Nachfrage mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Arbeitswochen*. Wenn es darüber hinausgeht, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Typische Laufzeiten liegen zwischen 1 und 8 Werktagen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Eine Arbeitswoche ist von Montag bis Freitag und schließt keine Feiertage ein.


Verlust- und Eigentumsrisiko für Bestellungen gehen mit unserer Übergabe an den Spediteur auf Sie über. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort und gründlich nach Erhalt auf eventuelle Transportschäden. Alle Beschädigungen und/oder Fehlmengen sind auf dem Lieferschein zu vermerken. Bitte lehnen Sie alle beschädigten Sendungen ab. In dem unglücklichen Fall, dass Ihre Bestellung beschädigt ist, werden wir Sie so gut wie möglich unterstützen.  Wenn Sie oder Ihr Unternehmen nicht über eine Versandstation verfügen, können wir Ihnen gerne behilflich sein. Zusätzliche Optionen sind gegen zusätzliche Kosten erhältlich, einschließlich und nicht beschränkt auf Anruf vor der Zustellungsbenachrichtigung, Lieferung an Wohnorte, Heckklappe am Zielort und Lieferung innerhalb von Gebäuden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bezüglich zusätzlicher Versandoptionen benötigen.

Alle zusätzlichen Versandkosten, die nicht vorher schriftlich mit uns vereinbart wurden, werden Ihnen, dem Empfänger, in Rechnung gestellt. Aufgrund der großen Auswahl an Produkten, die wir anbieten, versenden wir von mehreren Versandstellen in der ganzen Welt und nutzen eine Vielzahl von Transportmethoden. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Größe/Stückzahl, Herkunfts- und Ziel-Postleitzahl berechnet. Während ein Großteil unserer Produkte für den Standardversand geeignet sind, gibt es auch viele Artikel, die aufgrund ihrer Größe und/oder ihres Gewichts per LKW versandt werden müssen. Wir werden die wirtschaftlichste Transportmethode wählen, es sei denn, Sie wünschen etwas anderes und wir haben uns schriftlich damit einverstanden erklärt. Bitte beachten Sie, dass die meisten Produkte aus Europa versandt werden und dass Sie für eventuelle Zollabfertigungskosten in Länder außerhalb Europas verantwortlich sind.